Архивы публикаций
Апрель 2024 (1)
Февраль 2024 (1)
Октябрь 2023 (1)
Сентябрь 2023 (3)
Август 2023 (5)
Июль 2023 (1)
01 Sep 2010, 14:15Экономика

«Запорожгаз» открыл телефон доверия

[/h4]

[h4]При работе с газом необходимо быстрое реагирование...

Основная цель нововведения – быстро реагировать на пожелания и обращения запорожцев.

Старт новому проекту был дан вчера.
Теперь, для того чтобы пожаловаться на сотрудников предприятия, выразить
свои пожелания по улучшению работы организации или просто пожаловаться
на соседа, ворующего газ, можно позвонить по единому номеру ПАО
«Запорожгаз»: 34-00-11. Работает служба в режиме автоответчика, а
проверяются сообщения один раз в сутки и не просто инженерами, а самой
службой безопасности предприятия.

- Ни одно замечание потребителей
газа, оставленное на нашем автоответчике, не останется без внимания, -
уверяют в пресс-службе ПАО «Запорожгаз». – Для того чтобы наши
сотрудники могли связаться с потребителем и дать ему отчет по его
запросу, жалобе или предложению, нужно оставить контактный телефон.
Однако это совершенно не значит, что анонимные звонки не будут
приниматься во внимание.

Также сотрудники компании отмечают,
что вся информация, поступившая по телефону доверия, конфиденциальна и
распространению не подлежит – она будет использована только для нужд
компании.