Обидели ГАИшники? Жалуйтесь по SMS!

Региональные управления Госавтоинспекции начали прием на специальные номера мобильных телефонов SMS-сообщений с жалобами водителей на действия сотрудников ГАИ.Как сообщили Ъ в пресс-службе департамента ГАИ МВД, эти номера создаются по поручению министра внутренних дел Анатолия Могилева в связи с тем, что многие граждане не могут дозвониться на телефоны доверия ГАИ (см. Ъ от 8 февраля 2011 года). «На выполнение поручения был отведен недельный срок»,-- отметили в пресс-службе. Первыми поручение министра выполнили управления ГАИ в Николаевской и Днепропетровской областях, начавшие прием жалоб по SMS 10 февраля. Затем специальные номера мобильных телефонов обнародовали управления Винницкой, Донецкой, Ивано-Франковской, Львовской, Полтавской, Ровенской и Харьковской областей, а также Автономной республики Крым. На них водители могут отправлять не только жалобы на действия автоинспектора, но и сообщения о замеченных нарушениях правил дорожного движения или конфликтных ситуациях на дороге, просьбы о срочной помощи, а также собственные предложения по улучшению работы ГАИ. Принятые SMS будут автоматически дублироваться на компьютеры дежурных частей и руководящих работников управлений, которые должны будут соответствующим образом отреагировать на них. Участники общественного проекта «Дорожный контроль», отстаивающего права водителей во взаимоотношениях с сотрудниками ГАИ, полагают, что подача жалоб SMS-сообщениями дистанцирует водителей от адресата. «Когда мы жаловались на инспекторов ГАИ по телефону, нам нередко отказывались верить, а после, увидев знакомый номер, не отвечали на звонки. SMS только поможет реагировать на жалобы избирательно»,-- объяснил Ъ пресс-секретарь проекта Егор Воробьёв.