Потребитель всегда прав …

Найти компромисс между желаниями жителей многоэтажек и возможностями ЖЭКов и ПРЭЖО, - такую задачу ставит перед собой государственная жилищно-коммунальная инспекция. Сегодня одно из 27-ми территориальных отделений этой организации было презентовано в Запорожье.
Как отметил первый заместитель Министра по вопросам ЖКХ, начальник государственной жилищно-коммунальной инспекции Александр Мазурчак, новую организацию впервые презентуют на уровне города из-за его уникальности: именно мэр Запорожья Евгений Карташов, по совместительству вице-президент Ассоциации городов Украины, используя все возможные методы, фокусирует внимание всех ветвей власти на нерешённых проблемах жилищно-коммунального хозяйства.

Собрав предложения всех украинских городов, инспекция намерена защищать права жителей высотных домов, контролировать качество и количество предоставляемых услуг и, при этом, помогать жилищно-эксплуатационным конторам.
Александр Мазурчак при этом заверил, что «инспекция не будет очередной организацией, которая мешает работать и вставляет палки в колёса ЖЭКам»: «Мы – не враги, а помощники и друзья».
Первый заместитель городского головы Владимир Грищенко, который курирует работу предприятий жилищно-коммунального сектора в Запорожье, просил начальника государственной жилищно-коммунальной инспекции в Запорожской области Ирину Солонникову внести некоторые коррективы в главный девиз их организации: «Потребитель всегда прав» … «если он платит за потреблённые услуги». Не разделяет особого оптимизма создателей инспекции и начальник городского управления жилищного хозяйства Галина Охрименко.
Пожелав новаторам «в добрый путь!», она попросила объяснить, как может работать инспекция, если в стране нет стандартов и объёмов потребления услуг: «Собрать жалобы населения – это полдела. Чем инспекция сможет помочь конкретному человеку, в квартире которого протекает крыша? ЖЭК не ремонтирует кровлю, потому что у него нет на это денег, а не потому, что не хочет. У инспекции есть финансовые инструменты?»
Как рассказал первый заместитель министра по вопросам ЖКХ Александр Мазурчак, в этом году планировалось влить в отрасль 500 миллионов гривен.
Но выделение этих средств пока под вопросом – все планы «поломал» кризис. Спасительным кругом для украинского ЖКХ в этом году станет, разве что, 140-камиллонный кредит (в иностранной валюте) от Мирового банка.
Не рассчитывая на дополнительные средства, запорожские жилищники, которые собрались на презентацию государственной жилищно-коммунальной инспекции, просили присутствовавшего народного депутата Украины Валерия Баранова принять, наконец, Жилищный Кодекс и около двух десятков подзаконных актов, которые урегулируют отношения в отрасли.
В свою очередь, Валерий Баранов объяснил все беды в жилищно-коммунальном хозяйстве хроническими выборами. По глубокому убеждению народного депутата, «невозможно стать Президентом или мэром, не пообещав снизить тарифы за квартиру и бесплатный проезд в транспорте».
«Тот, кто, действительно хочет реформировать жилищно-коммунальное хозяйство, должен положить голову на плаху истории. Иначе проблемы в ЖКХ не рассосутся», - сказал Валерий Баранов.
После обсуждения реальных рычагов влияния инспекции мэр Запорожья Евгений Карташов в очередной раз убедился: «Зона партийного влияния не должна распространяться на жилищно-коммунальное хозяйство». Также, по мнению Евгения Карташова, степень эффективности работы инспекции должна определяться наличием средств для оказания помощи: «Без средств это – пустая говорильня. Всем нам приходится работать в кризисных условиях.
Людям, потерявшим работу, получающим вдвое меньше, чем раньше, нечем платить за жилищно-коммунальные услуги. Соответственно, слесарям и сантехникам не за что чинить трубы и крыши. В этом вся трагедия», - подчеркнул Евгений Карташов.
Вместе с тем, начальник Государственной жилищно-коммунальной инспекции в Запорожской области Ирина Солонникова во главу угла ставит работу с населением и приглашает к сотрудничеству внештатных инспекторов, которые смогут помочь советом, подсказать наименее затратный выход из ситуации.
С жалобами и предложениями можно обращаться в Государственную жилищно-коммунальную инспекцию в Запорожской области по адресу: г. Запорожье, ул. Дзержинского, 114 (каб. 410) или по телефону 219-04-00.