Сбербанк потерял миллиарды рублей из-за ошибок искусственного интеллекта

Сбербанк в результате ошибок искусственного интеллекта потерял миллиарды рублей. Как сообщает ТАСС, об этом рассказал глава банка Герман Греф на «Уроке цифры».

«Искусственный интеллект, как правило, принимает решение в больших системах. Маленькая ошибка, закравшаяся в алгоритм, может приводить к очень большим последствиям. В нашей практике мы теряли большие деньги на этом. Из-за того, что машина совершала маленькую ошибку на больших объемах, мы теряли миллиарды рублей», — сказал глава Сбербанка.

По его словам, каждая ошибка потом выявлялась и помогала улучшить работу искусственного интеллекта. «Когда эта ошибка выявлялась, мы учились на ней, вставляли всевозможные фильтры за тем, чтобы калибровать, верифицировать систему искусственного интеллекта», — отметил Греф.

Как уточнили ТАСС в пресс-службе Сбербанка, речь идет о недополученной прибыли в результате ошибок искусственного интеллекта. «Речь идет не о прямых убытках, а, скорее, о недополученной прибыли. Но банк постоянно работает над улучшением интеграции процессов искусственного интеллекта в его системы. Например, применение алгоритмов искусственного интеллекта в «Кредитной фабрике» позволяет постоянно снижать уровень потерь от кредитного риска», — пояснили в пресс-службе банка.

* * *